プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月20日

株式会社ユルリカ（以下「当社」）は、当社が運営するサブスク型Webサイト制作サービスおよび関連サービス（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する利用者情報と取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ・デモ依頼フォーム送信時：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、役職、業種、事業内容、サイトの目的、参考URL、その他お客様が任意に入力された情報。
• 本サービスのWebサイト閲覧時：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ、Cookie、閲覧ページ、閲覧時刻（Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールによる）。
• メール・電話等でのお問い合わせ時：お客様が当社に提供された情報。

2. 利用者情報の利用目的

• 本サービス（無料デモ制作を含む）の提供・運営・改善。
• お問い合わせ・ご依頼への対応、契約の履行および請求業務。
• 当社サービスに関する情報のご案内（ご同意いただいた方のみ）。
• 利用状況の分析、サービス品質向上のための統計処理。
• 不正アクセス・不正利用の防止および調査。
• 法令に基づく対応。

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（第4項参照）。

4. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用者情報の取扱いの全部または一部を、本サービス運営に必要な範囲で外部事業者に委託することがあります。委託先には、情報の適切な取扱いを義務付けます。現時点で利用している主な外部サービスは以下のとおりです。

• Formsubmit.co（フォーム送信の受付・転送）：お客様がフォームに入力された情報を当社の受信メールアドレスへ転送する目的で利用します。
• Google LLC（Google Analytics／Google Fonts等）：アクセス解析・表示最適化のために利用します。
• Google Firebase Hosting：Webサイト配信のために利用します。
• TimeRex（日程調整）：相談予約の日程調整に利用します。

これらのサービスの一部は日本国外のサーバーで情報を処理する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。

5. 安全管理措置

当社は、利用者情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの、保有個人データに関する開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止の請求（以下「開示等」）については、「marketing@yurulica.com」までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、法令に従い対応いたします。

7. Cookie等の利用

当社は、本サービスにおいて、利便性向上およびアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受入を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

8. 保存期間

取得した利用者情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、目的達成後は遅滞なく削除または匿名化します。お問い合わせ対応終了後は、最長3年を目安に削除します（法令等で保存が求められる場合を除く）。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上で事前にお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社ユルリカ
メール：marketing@yurulica.com